Wie soll man eine Entscheidung nachvollziehen, verstehen oder gar vorhersagen, wenn die Person, die sie trifft es selbst nicht kann? Vor dieser Herausforderung steht jeder Marktforscher, der den Kaufprozess der Konsumenten gerade im Bereich der FMCG analysieren, dessen Einflussfaktoren bestimmen und so letztlich wesentliche Insights für eine erfolgreiche Marken-, Produkt- und Preisgestaltung liefern soll.
Wie dies funktionieren kann, beschreiben Sören Scholz und Stefanie Sonnenschein in diesem Online-Artikel:
